Il est interdit d'emmener bord tout type d'alcool ou de drogue. Le passager reconnat, comprend et accepte qu' bord du navire, dans les terminaux et les aires d'embarquement, ou durant les activits terre et/ou lors des dplacements vers ou depuis le navire, tous les passagers peuvent tre exposs des maladies transmissibles, dont entre autres le COVID-19 et ses variants, la grippe, les rhumes, le norovirus et d'autres ventuelles maladies que nous ne connaissons pas encore. (2) Les informations fournies au sujet de vos vacances (disponibles sur notre site Web, dans nos brochures ou ailleurs) avant votre rservation comprendront une indication gnrale concernant la possibilit des personnes mobilit rduite departiciper au voyage. Travel On. This site does not include all credit card companies or all available credit card offers. Sachez que les demandes de passeport sont actuellement considrablement plus lentes qu' l'ordinaire dans la plupart des pays en raison de la pandmie de coronavirus. While airfare, land packages, hotel stays and transfers booked through the cruise lines are sometimes included in the cruise cancellation policies, other prebooked incidentals, such as shore. FREE UNLIMITED INTERNET, 6FREE SHORE EXCURSIONS Veuillez donc consulter les sites Web de chaque compagnie arienne de votre itinraire ; (b) de vrifier les terminaux de dpart et d'arrive de tous les vols ; (c) d'arriver la porte d'embarquement et de dbarquement l'heure prvue avec tous les documents appropris et ncessaires. Pour les transferts qui ne constituent pas un lment de votre rservation avec vol compris ou qui ne sont pas rservs au moment de la rservation de votre croisire seule, et si nous avons slectionn un oprateur de transferts de bonne rputation, nous dclinons toute responsabilit de tout type en cas de non-arrive au port avant le dernier enregistrement d'embarquement bord du navire ou l'aroportavant le dernier enregistrement auprs de la compagnie arienne cause de tout retard ou de toute dfaillance en cours de transfert (dont avant le dpart depuis le port ou l'aroport) pour quelque motif que ce soit. Nous nous rservons aussi le droit de modifier et de corriger toute erreur commise dans les prix affichs tout moment avant la confirmation de vos vacances. Many cruise lines have relaxed their cancellation and payment policies to provide peace of mind. Cruise line tours are convenient, but theyre not always the most customizable or economical option. What is your cancellation and refund policy? - Oceania Cruises Il peut tre possible d'effectuer des modifications plus tard mais les frais affrents seront plus levs. Chez Norwegian Cruise Line, notre mission est d'offrir des croisires de qualit suprieure nos passagers. If you dont do your own destination research and only make your tour decisions based on what the cruise line is offering, you might miss out on an activity youd enjoy more. Nous ferons naturellement tout notre possible pour vous offrir un voyage alternatif si possible, que vous pourrez choisir de rserver (au tarif en vigueur) la place du voyage annul. (5) Les clients peuvent choisir de rserver seulement la croisire avec Norwegian et d'organiser leur trajet destination/au dpart du port d'embarquement/de dbarquement de manire individuelle. In this case using private operators or doing a diy is not a viable option. And you would think they (corporate) would like therevenue for that realized early. Cliquez ici pour consulter la version imprimedes Conditions gnrales en vigueur. If you have some big OBC buy a watch or just leave it, after all it did not cost you any dollars! Vous tes galement tenu devrifier les conditions d'entre au moment de la rservation et avant le dpart car ces conditions peuvent tre modifies. 89-60. I have a 21-night Oceania Greece/Israel/Turkey cruise booked for April 29, 2022 and final payment is due on Tuesday. Nous dclinons toute responsabilit de vous verser le moindre paiement relatif aux Rglementations sur le refus d'embarquement ou au retard ou l'annulation d'un vol, la rtrogradation d'un billet d'avion ou le refus d'embarquement car la totalit du montant de l'indemnit ou de tout autre paiement auquel vous avez droit (tel qu'indiqu ci-dessus) est couverte par les obligations de la compagnie arienne en vertu des Rglementations sur le refus d'embarquement. If they were on a private excursion on the same route, they'd have been stuck and had to find their own way to the next port. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre politique d'annulation et de remboursement sur www.ncl.com. (2) Sachez que tout avis dfavorable concernant les voyages internationaux non essentiels (dont en raison de la pandmie de COVID-19) mise par le Foreign, Commonwealth and Development Office britannique (ou l'autorit quivalente en dehors du Royaume-Uni pour les citoyens de ces pays) peut avoir un impact sur votre assurance voyage. Insisting that private excursions are always the answer raises false hope. Let us help you Dream. Just to confirm, if you pay for a shore excursion with a credit card (before final payment) and you cancel it while aboard, Oceania does not credit your credit card account, but the credit goes to your OBC account. Il est galement possible de contacter l'agence de voyages via laquelle vous avez pass rservation si vous souhaitez annuler. Pour en savoir plus concernant notre usage de l'image d'un passager, dont l'usage de la technologie de reconnaissance faciale, veuillez consulter la section Donnes personnelles et confidentialit ci-dessous. A La Carte Shore Excursions: Within 36 hours of tour departure: 100% fee : Les frais d'annulation complets seront alors facturs. Toute somme reue ou laquelle vous avez droit de la part de la compagnie arienne concerne en vertu de ces Rglementations reprsente le montant total de l'indemnitou de tout autre paiementdcoulant de l'annulation, du retard, de la rtrogradation ou du refus d'embarquement auquel vous avez droit. Conversely in Europe and St. Petersburg private tour operators are an excellent choice- it just takes time researching current and prior roll calls, trip advisor and other internet sites to get educated and book. Yet so many cruisers dont bother to read the full description or the fine print. Sauf indication contraire, les tarifs sont indiqus par personne sur la base d'une occupation double et comprennent les taxes gouvernementales en vigueur au moment de la publication. Avoid these 10 mistakes when booking cruise shore excursions * Full details on these policies and promotions are available in our terms & conditions. With the new Covid-19 strain, I am strongly considering cancelling and cutting my losses before the 25% cancellation penalty kicks in on Tuesday. My experience on four different cruise lines has been that basically, the cost of excursions pretty much corresponds to the cost of the cruise, or at least the "image" of the cruise line. Tout bien laiss bord du navire la destination finale pourra tre stock et rapatri aux frais du passager. Cette mission englobe toutes nos activits, dont les produits et expriences offerts bord de nos navires, et s'applique notre communaut en ligne, via nos sites Web et fonctionnalits interactives, dont les applications, widgets, blogs, rseaux sociaux, rseaux sociaux en mode onglet et autres offres en ligne ou mobiles (collectivement dsigns par Services ) Nos Services appartiennent et sont grs par Norwegian Cruise Line. Dans ce cas, sauf si nous dterminons que le passager n'a pas respect nos politiques et procdures relatives au COVID-19 ou le prsent contrat de billet, tout passager qui se voit refuser l'accs bord en raison d'une infection au COVID-19 confirme ou suspecte aura droit un remboursement si la loi l'exige, ou un crdit pour future croisire d'un montant gal au montant pay par le passager, condition que le passager nous fournisse une vrification suffisante du rsultat d'un test administr par un fournisseur qui ne fait pas partie de notre liste. (3) Modifications avant ou aprs le dpart - Mesures relatives au COVID-19 ou d'autres maladies transmissibles : Tout impact des mesures relatives au COVID-19 ou toute autre maladie transmissible sur votre voyage ne constituera pas une modification considrable de vos services contractuels et ne vous donnera pas droit une annulation sans payer les frais d'annulation en vigueur (voir clause 2). All were beyond fantastic. Toute modification de la compagnie aprs confirmation de votre rservation vous sera communique ds que possible. It was easy to do on line, just look at your booking, shore excursions listed by date. There's quite a few things you can't do online, like purchase the Beverage package or upgrade it. (8) Maladies contagieuses ou infectieuses autres que le COVID-19 : nous avons le droit de refuser l'embarquement, de dbarquer, de refuser le r-embarquement aprs escale, ou de confiner dans sa cabine tout passager qui, selon l'avisdu Capitaine, du personnel mdical du navire ou de tout autre agent du navire, dont l'entre destination pourrait tre refuse par les agences d'immigrationou gouvernementales ou qui peut souffrir d'une maladie infectieuse ou contagieuse ou dont la prsence, selon l'avis du Capitaine, peut nuire au confort ou la scurit des autres passagers ou de l'quipage. When are shore excursions available to book? - Oceania Cruises We just finished an NCL cruise; the excursions were about 40% cheaper overall. On our last Oceania cruise, we did our own, and we also booked via Shore Trips. Le passager est conscient et accepte que si, aprs l'embarquement, et mme s'il a totalement respect toutes les politiques et procdures relatives au COVID-19, le passager teste positif au COVID-19 ou prsente des signes ou symptmes d'une infection au COVID-19, nous pouvons faire dbarquer, refuser le r-embarquement aprs une excursion terre, ou mettre en quarantaine un passager ainsi que les membres du groupe d'un passager, ou prendre d'autres mesures que nous estimons, notre seule discrtion, ncessaires dans les circonstances en vue de protger la sant et le bien-tre d'autrui. Those of us who take the trip and want a shore trip are held hostage to the false bookings. : guerre, catastrophe naturelle, acte d'un tiers). Your experience may be closer to what is Oceania's current practice regarding cancelling an OLife excursion once on board and not rebooking, but hoping for some other "compensation," i.e., OBC. I spoke to someone in Miami today, who was decidedly coy about indicating how Oceania would handle a request to cancel an OLife excursion once on board. That is my understanding and my experience. Nous vous conseillons vivement de souscrire une assurance voyage adquate vous protgeant dans cette situation. L'annulation peut tre confirme par crit auprs duDpartement des services aux passagers, l'adresse e-mail : reservations@ncl.com. Nous dclinons toute responsabilit pour les bagages ou objets personnels transports ou transporter durant tout transfert (dont, entre autres, pour la perte, les dommages ou le vol de ces biens). Most cruise lines allow you to cancel your shore excursion plans with a certain amount of notice. Vous devrez aussi nous indemniser des cots, dpenses ou autres frais encourus suite votre non-respectdes dispositions des prsentes Conditions gnrales y compris, par exemple, le manquement de nous fournir des donnes relatives la clause19(Donnes de passager Secure Flightet donnes AdvancePassenger). d sightseeing are arranged and operated by ITC Italian Travel Consultant, which may use other suppliers or providers to render the services. Vous devrez remplir un formulaire d'autorisation de voyage en ligne sur le site Web de l'ESTA(adresse ci-dessous) au moins72heures avant le dpart de votre vol ou croisire destinationdes tats-Unis, mais il est conseill de s'y prendre plus tt. AFAIK theyare not cancellable once onboard either but can be exchanged for other excursions. The OLife "allowed" excursions were frankly not to our liking in several ports on our upcoming cruise and we had opted for private excursions, so in effect we had OLife excursions left over to "spend." (5) Lorsqu'une rclamation ou un lment d'une rclamation(dont celles impliquant un dcs ou une blessure personnelle) implique ou dcoule d'un vol(y compris, sans s'y limiter, l'embarquement bord de l'avion concern ou le dbarquement) rgit par une conventioninternationale ou un rglement de l'UEet que nous avons arrang le vol dans le cadre de notre contrat(qu'il fasse partie d'un forfait avec vol compris ou non), notre responsabilit(dont le montant maximum que nous aurons vous verser, les types de rclamation et les circonstancesvous donnant droit une indemnit) seront limites comme si nous tions le transporteur en question tel que dfini dans cetteclause 12(5). Copyright 19952023 The Independent Traveler, Inc. Amazing, Funny & Totally Awesome Cruise Photos. Is there a way or trick to canceling a booked excursions and ordErin a different one. , if people are going to take a couple of the O Life excursions then "cash in" the ones they do not want for OBC, At some point all good things will end ..due to abuse, If people are going to take a couple of the O Life excursions then "cash in" the ones they do not want for OBC. Thank you for the replies. If you are not a citizen of the United States or Canada, it is your responsibility to consult with a professional immigration counsel or contact your nearest Embassy or Consulate to obtain the latest, up-to-date information on immigration and entry requirements for the destinations you will be visiting. * Ce paiement sera remboursable uniquement si nous annulons votre rservation ou si vous le faites dans des circonstances donnant droit un remboursement complet. Ces renseignements devraient tre disponibles auprs de votre mdecin/clinique. En navigant sur ce site, vous acceptez notre utilisation des cookies. Le prix de vos vacances slectionnes sera confirm au moment de la rservation. Ce montant maximum est fix 3 375 SDR par personne(environ 3 600 ou 4 100 au 22 juin 2018). However, we cruised Azamara and the excursions were much cheaper then Oceania and they have only the two R ships. Si vous avez besoin d'assistance pour embarquer ou dbarquer en raison de votre mobilit rduite ou d'un handicap, veuillez consulter la clause16. Si vous n'arrivez pas embarquer l'heure dans un certain port ou endroit, nous dclinons toute responsabilit quant aux consquences. Le navire a galement le droit de s'carter de l'itinraire annonc et/ou prvu et de faire escale ou de sauter, d'avancer ou de retarder une escale dans n'importe quel port ou endroit afin de remorquer ou de porter assistance des navires, d'offrir ou de porter assistanceen vue de prserver la vie ou la proprit ou pour toute autre raison ou fin que le Capitaine du navire estime (seul ou suivant les conseils d'autrui) raisonnable dont, entre autres, les conditions mtorologiques, les problmes oprationnels, l'tatde sant de toute personne bord, la scurit, le confort ou la commodit des passagers et toute mesure, action, prcaution ou exigence introduite suite au COVID-19 ou toute autre situation d'urgence mdicale. I agree with the rationale. O Life excursions cancelled for OBC or excursions changed for drinks package). Unless otherwise indicated in the tour description for a particular shore excursion a 100% cancellation fee will be charged for shore excursions cancelled within 48 hours of the scheduled start time. Cancellation Policy - Viking River Cruises - CruiseDirect.com If you don't pay for them when you book them, you pay with final payment. I don't recommend the Unlimited Passport deal; the price rarely works out well. Les bagages de cabine sont les bagages que le passager conserve en cabine ou en sa possession, sa garde ou son contrle. If the shore excursion amenity is selected, excursions will be available for selection approximately four months prior to departure. Skip this step and you wont realize that the bus tour passes by, rather than offers time inside, a famous cathedral or museum, or that theres no free time or food included. Opinions expressed here are the authors alone, not those of any bank, credit card issuer, airline or hotel chain, and have not been reviewed, approved or otherwise endorsed by any of these entities. *Un numro de recours est un numro que les passagers qui ont t victimes d'erreurs d'identification lors de vol ou de tentatives de vol destination des tats-Unis peuvent demander aux tats-Unis afin d'viter les problmes l'avenir. Les transferts quitteront l'aroport ou le port, selon le cas, l'heure indique et depuis le point de dpart dsign. (2) Le tarif de votre croisire comprend tous les repas dans les salles mangerprincipales, les en-cas et les buffets, les divertissements bord ( l'exception des dners-spectacles), de nombreuses activits bord, l'usage des diverses installations bord, les informations sur les ports, les taxes portuaires, les taxes de dpart, le traitement des bagages et, selon des programmes organiss, les vols, htels (chambre uniquement) et transferts entre l'aroport, l'htel et le navire (pour les croisires avec vol compris ou en cas d'achat au moment de la rservation de la croisire). Si nous sommes jugs responsables de l'excursionsur quelque fondement que ce soit, nous nous rservons le droit de faire appel toutes les limites et exclusions de responsabilit contenues ou mentionnes dans les prsentes Conditions gnrales. Pensez donc rgulirement vrifier votre bote de rception et imprimer ou sauvegarder la confirmation ds rception. Pour toutes les croisires incluant un transport international (tel que dfini par la Convention d'Athnes de1974mentionne ci-dessous), les dispositions du rglement 392/2009 de la Commission europennerelatif la responsabilit des transporteurs de passagers en cas d'accident (qui intgre certaines dispositions de la Convention d'Athnes de1974relative au transport de passagers et de leurs bagages par mer telle que modifie par le protocole de2002(la Convention d'Athnes ) et/ou la Convention d'Athnes mentionne dans la clause12des prsentes Conditions gnrales s'appliqueront votre croisire et la procdure d'embarquement et de dbarquement. Oceania Cruises prices* are per person, based on double occupancy, and reflect the OLife Farewith included round-trip airfare. Si vous nous avez fourni une adresse e-mail, ou votre agence de voyages, nous vous enverrons la facture de confirmation par e-mail. Vous devrez nous avertir ds que possible en cas de modification de ces donnes. I do not think it was ever a secret that the tours on Oceania are way over priced. Les passagers seront responsables de tous les frais, amendes et dpenses, et des documents de voyage pour tout port, dont le rapatriement, et nous dclinons toute responsabilit envers le passager suite ces mesures (voir clause 2). Aux fins du Rglement et de la Convention d'Athnes, nous sommes le transporteur. Vous tes tenu de vrifier vos billets attentivement ds rception afin de vous assurerde connatre l'heure de vol correcte. Seul le chef de groupe doit nous contacter par crit. There are other areas, in the po ports which we will visit, that are not recommended for DIY or private tours for various reasons. I;ve never seen that deal again (it was on the 10th anniversary cruise in Alaska in 2013). Si, pour une raison quelconque, nous vous versons un paiement vous ou un tiers pour lequel la compagnie arienne est responsable conformment aux Rglementations sur le refus d'embarquement, vous devrez, lorsqu'on vous le demandera, nous accorder votre droit au paiement en question de la part de la compagnie arienne. October 30 Nov 1 $1,999 per person, double occupancy; $2,499 single. I have not yet sailed on a cruise with O Life and haven't paid any attention to the details. Its painful waiting for 28 people to climb on and off the bus. Cruise line shore excursions try to cover the most popular sights and attractions in a destination, but your ship might not offer a tour to every interesting spot in or near the port. (6) Dans les prsentes Conditions de rservation, les termes vous, votre et passager signifient toutes les personnes dsignes sur la rservation (dont les personnes ajoutes ou remplaces ultrieurement). The software has the capability of determining whether the tour I'm purchasing is eligible for YWYW( Your World, Your Way) pricing. With Venture Ashore's Low Deposit and Flexible Cancellation Policies, groups of 12 or more can secure their excursions with a 25% deposit and feel free to cancel any time up to 7-days before your scheduled excursion. (4) Aucune modification concernant votre compagnie arienne, votre aroport de dpart, votre itinraire ou votre heure de vol ne vous donnera le droit d'annuler ou de modifier vos prparatifs sans payer les frais ordinaires, sauf en cas d'indication en ce sens dans les prsentes Conditions gnrales. Pre-Cruise and Post-Cruise Program pricing, itineraries, and accommodations are subject to change. Si nous sommes dans l'incapacit d'assurervos programmes de vacances contractuels suite des circonstances exceptionnelles et invitables (voir clause11) et que nous vous en informons dans un dlai raisonnable, nous nous rservons le droit de mettre fin votre contrat. Transferts aroport/port l'tranger. Oceanics , Seabourn and Celebrity Mangalore shore Excursion I did use Unlimited Passport on one cruise when they had a 2 for 1 deal -- the passport was 50% off. The ship waited for them. The snorkel tour in Belize I also canceled was $149; on another cruise line was $104 ! Pour la perte ou les dommages causs par un incident de navigation, le passager a le droit de recevoir une indemnit de la part du transporteur allant jusqu'2 250 SDR (environ 2 400 ou 2 700 au 22 juin 2018) pour les bagages de cabine etjusqu'3 375 SDR (environ 3 600 ou 4 100 au 22 juin 2018) pour les autres bagages, sauf si le transporteur prouve que l'incident ne s'est pas produit de sa faute ou par ngligence de sa part. 2 questions: tipping and excursion selection - Oceania Cruises - Cruise Nous ne devrons pas vous verser le moindre remboursement, payer le moindre frais ou dpense, ni vous verser la moindre indemnit ou somme de tout type. so if you cancel on board the money you paid becomes an onboard credit, unless it has changed. Contactez-nous immdiatement si certaines donnes semblent tre incorrectes ou incompltes. (4) Nous dclinons toute responsabilit si vous ratez votre transfert pour quelque motif que ce soit (dont, entre autres, cause du retard ou de l'annulation de votre vol ou de toute autre raison indpendante de votre volont) ou si l'accsau transfert vous est refus pour tout motif mentionn dans cette clause ou toute autre clause des prsentes Conditions gnrales. Avoid rookie mistakes and never do these 10 things when booking shore excursions for your next cruise. Sauf en cas de confirmation en ce sens, le dfaut de rponse tout besoin spcifique ne constituera pas une violation de contrat de notre part. The amount of the cancellation charge shall be determined as shown in the table below and shall vary depending on how far in advance of the sail date (or first day of the CruiseTour) the Operator receives notice of cancellation. What is Oceania Cruises' Travelers Assurance Program? Overdo it and youll waste a vacation day feeling miserable or, worse, end up with an injury. This decision being made well before the cut power date. And the smartest choice is to avoid them completely. Lorsque les frais d'annulation sont indiqus en pourcentage, le calcul est bas sur le cot total d par la personne qui annule son voyage, hors taxes, frais et cot de modification du/des vol(s) limit(s).